Den Bosch - recht op ondersteuning bij armoede, maar hoe toegankelijk is die?

De vraag van de opdrachtgever:

De rekenkamer van ’s-Hertogenbosch wil weten hoe effectief het armoedebeleid is en of inwoners met financiële problemen goed worden bereikt. Daarbij is ook de groep inwoners die hier geen gebruik van maakt, maar wel recht op heeft een belangrijk aandachtspunt.

Onze visie en aanpak:

Wij benaderen armoede vanuit een brede visie op bestaanszekerheid, waarin ook gezondheid, netwerk en persoonlijke veerkracht een rol spelen. Problemen op één terrein werken vaak door op andere.

We spreken met dertig inwoners: zowel gebruikers van minimaregelingen als mensen die daar recht op hebben, maar ze niet benutten. Hun verhalen bespreken we in ontwikkelkamers met uitvoerders en maatschappelijke organisaties. Tot slot leggen we onze bevindingen voor aan beleidsmakers, de wethouder en de gemeenteraad.

Wat het oplevert:

Deze aanpak laat zien waar het armoedebeleid werkt, waar het tekortschiet en waarom sommige inwoners buiten de boot vallen. Door leefwereld en uitvoering met elkaar te verbinden, ontstaan concrete handvatten voor verbetering.

Meer weten over onze dienstverlening? Ik vertel er graag meer over.

Yorick van den Berg / manager advies