Velsen – werkt het jeugdstelsel voor gezinnen?

De vraag van de opdrachtgever:

De rekenkamer Velsen wil weten hoe het jeugdstelsel functioneert, met specifieke aandacht voor de samenwerking met vier regionale consortia. De centrale vraag is of de inrichting van de jeugdhulp leidt tot passende, tijdige en effectieve ondersteuning voor jeugdigen en gezinnen.

Onze visie en aanpak:

Wij kijken naar de jeugdzorg vanuit drie perspectieven: de leefwereld van gezinnen, de uitvoeringspraktijk en het beleid. We spreken met tien gezinnen en reconstrueren hun ervaringen in klantreizen. Dit is de route dat een gezin heeft doorlopen van het begin van de hulpvraag tot aan het daadwerkelijk krijgen van hulp. Deze trajecten bespreken we met professionals en beleidsmakers, waarna we het koppelen aan het gemeentelijk beleid en bestuurlijke keuzes.

Wat het opleverde:

Het onderzoek brengt niet alleen in beeld hoe beleid en uitvoering met elkaar verweven zijn maar maakt ook zichtbaar waar sturingsmogelijkheden zitten. Deze mogelijkheden leggen wij voor in een reflectiesessie met raadsleden met de focus op aan welke knoppen zij wel en niet kunnen draaien om invloed te hebben.